电动扫地机厂家的售后服务保障条款
圣倍诺环保科技有限公司售后服务秉承“服务第一、客户至上”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户满意是对我们圣倍诺工作检验的标准。
电动扫地机厂家的售后服务内容：
1；售前服务:我们圣倍诺营销团队为用户提供售前咨询服务，根据客户需求，为用户选择性价比合理的产品型号。
2：售中服务：圣倍诺营销团队接到客户订购通知，了解所需产品型号和供货地址，会第一时间为用户配送电动扫地机，客户收到电动扫地机后，我司会派技术人员前往当地，对驾驶人员进行技术培训。
3：售后服务：圣倍诺会为用户建立一套信息跟踪服务系统，对于用户报修，维修人员上门维修，服务回访会进行实时记录，以求服务尽善尽美。为用户提供维护保养，解答疑难问题。
我们为产品质保一年（免维护铅酸电池质保一年），终身维修，从产品交付之日起算，质保期内，因质量产生的故障，扫地机厂家常州圣倍诺环保提供免费维修（易耗件、毛刷除外）；产品使用过程中如果出现故障，在无法解决的情况下，拨打我司售后服务电话，24小时内公司会派出专业人员上门指导和维修机器设备的故障。
当然因用户使用不当而造成的损坏，以及超出质保期的维修服务，适当收取维修成本费。
电动扫地机厂家直销，售后电话：4008226722
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