圣倍诺售后服务
免费对客户进行操作培训
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免费对设备定期检查
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您在哪里我们的服务到哪里
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每售出一辆扫地车或洗地机,在设备发往客户目的地的途中,圣倍诺技术人员会出发奔赴客户现场,对操作人员进行使用操作培训、易耗件更换培训以及注意事项培训等。 | 每售出一辆扫地车或洗地机,圣倍诺团队都会实行跟踪制服务制度,包括:电话回访、记录反馈信息,定期检查、维护、保养等。 | 在很多销售我们产品的城市,都有受过高级训练的圣倍诺服务人员,如果您突然遇到一个故障或问题,只要与我们联系,不管哪里需要,我们的服务人员都会很快拜访,提供所需的服务。 |
我们的售后服务承诺
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● “圣倍诺”牌扫地车、扫地机、洗地机等系列产品质保期为一年,终身保养。质保期内,因质量产生的故障,圣倍诺服务人员提供免费维修(易磨损件除外);因您使用不当造成的故障,或超出质保期的维修服务,我们将收取相应的维修成本费。 |
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● 江、浙、沪地区在接到报修通知后24小时内到达,其他地区48小时内。 |
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● 您也可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 |
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圣倍诺售后工单系统:
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