杭州将道路清扫车融入城市精细化管理，打造了独具特色的“人文环卫”模式。
在西湖景区周边，小型电动清扫车每天穿梭于道路之间，这些车辆采用超低噪音设计，最大作业噪音不超过65分贝，避免干扰游客体验和居民休息。车辆外观融入西湖元素，蓝白相间的车身绘有荷花图案，成为城市流动风景线。
杭州环卫创新推出了“错峰清扫”方案。在早晚高峰时段，清扫车主要进行快速保洁；深夜则进行深度清洁。这种人性化安排既保证了道路清洁，又减少了交通影响。
“我们的清扫车不仅仅是清洁工具，更是城市服务的延伸。”杭州市环卫部门负责人介绍。部分清扫车配备了紧急救援箱和简易维修工具，驾驶员接受过基础急救培训，能够在遇到市民需要帮助时提供支援。