【社区观察】XX花园小区物业最近遇到"甜蜜的烦恼":原本为解决保洁难题购置的扫地车,因太受欢迎被居民要求"加班"。这个转变背后,藏着现代社区治理的新课题。
最初引进扫地车时,部分居民质疑"机器不如人干净",还有老人担心安全问题。物业通过"开放体验日"让居民试乘监督,并公示清洁对比数据。两个月后,超90%的业主在满意度调查中投出赞成票。"孩子们把它当智能玩具,老人晨练时它自动避让,年轻人喜欢它科技感。"社区主任介绍。专家指出,这种"科技+共治"模式值得推广,建议建立设备使用沟通群,让居民参与清洁时段规划。