前几天，圣倍诺环保技术生产部门、销售部门、售后召开会议，就关于电动扫地机售后相关内容，进行了深入沟通。
1.及时整理客户电动扫地机的常规问题和非常规问题。生产部应及时审查常规问题，看组装是否不严格到位，或出厂前检查是否不够仔细和严格。纠正错误和责任制。
2.问题可能是我们供应商提供的配件质量不合格，需要及时检查仓库配件，及时与供应商沟通，必要时更换供应商。
3.了解客户的潜在需求，做好相应的沟通，实现进一步的合作。例如，客户可能不得不购买其他型号款式的扫地机、洗地机、高压清洗车等。
4.及时总结售后服务可以养成自我批评的好习惯，使工厂的电动扫地机功能能更好地交付给客户。
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